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중소외국어교육기관의서비스품질제고를위한이원적품질개념(槪念)의적용

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작성일 23-01-11 13:49

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만족

매력적 품질

일원적 품질 만 족 감 당연적 품질

불만족 …(drop)
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레포트/경영경제


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다.
REPORT 73(sv75)


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